Фэй проводит ночи у телефона, принимая вызовы в полицейской службе экстренной помощи. Но однажды звонки становятся странными — неизвестный мужчина сообщает ей о своих жертвах ещё до совершения преступлений. Он обвиняет саму Фэй в этих убийствах и открыто угрожает её близким.
С каждым новым звонком ситуация становится всё страшнее. Число погибших увеличивается, но понять, почему убийца выбирает именно этих людей, невозможно. Теперь оператору приходится не только искать преступника, но и пытаться спасти тех, кто может стать следующей жертвой. Главная загадка — какая связь между ней и этим маньяком?
